Experience outdoor natural beauty in a family-friendly hotel.

ホテルが付いた自然学校
〜白山麓の山里で どなた様でも遊べて泊まれます〜

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お知らせ

News

【緊急/重要】Booking.comにおける不審なメールについて

2023.10.08

お客様各位

 

この度Booking.com において、弊社アカウントに対し不正アクセスを受け、トヨタ白川郷自然學校の名前を騙った不審メールが送信されたことが確認されました。

弊社としては Booking.com へ状況を報告の上、速やかな結果報告を依頼しております。

お客様におかれましては、Booking.comからのメールに添付されているリンクへは不用意にアクセスをせず、心当たりの無い内容の場合はBooking.comへお問合せください。

また、クレジットカード番号を誤って入力してしまった場合は、早急にカードの利用を停止するよう、お願いいたします。

なお、弊社から正当な理由なくお客様へお支払いの催促や別サイトに誘導するようなメールを送信することはございませんので、そのようなメールをお受け取りになった場合は別サイトへのアクセスやお支払いをなさらないようご注意下さい。

 

トヨタ白川郷自然學校

 

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Dear customers

 

It has recently been confirmed that Booking.com has received unauthorized access to our account and that a suspicious email was sent that impersonated TOYOTA Shirakawa-Go Eco-Institute.

Our response is to report the situation to Booking.com and request them to promptly report the results of the investigation.

Customers, please do not carelessly access links attached to emails from Booking.com, and if you do not recognize the content, please contact Booking.com.

Additionally, if you have entered your credit card number incorrectly, please stop using your card immediately.

Please note that we will not send emails requesting payment or directing customers to another site without a legitimate reason, so if you receive such an email, please refrain from accessing another site or making a payment. Please be careful not to do this.

 

TOYOTA Shirakawa-Go Eco-Institute

 

■送られてくるメールは以下のようなものとなっております。

The email sent is as follows.

(一部加工。記号部は本来のメールには数字が記載されております。)

(Partially edited. The symbols are numbers in the original email.)

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